728x90 반응형 Ai1 AI를 활용한 행정지원 서비스, 2024년부터 시범운용 AI를 활용한 행정지원 서비스, 2024년부터 시범운용 - 네이버, KT, LG, SKT 등 8개 기업과 협업한 ‘AI 행정지원 서비스 시범 개발’ 결과 발표 - 시범 개발 결과를 기반으로 ‘24년부터 정보화전략계획(ISP) 수립 등 추진 □ ㄱ씨는 교통사고 후 CCTV 영상이 필요하여 관할 지자체에 문의하였다. 담당 공무원은 관련 규정에 따라 공개 여부를 판단하는데, 이러한 과정에서 많은 시간이 소요됐다. AI 서비스가 도입된다면 AI가 ㄱ씨의 민원을 분석한 후 과거 유사사례, 관련 법령‧지침 등 공무원이 놓칠 수도 있었던 정보까지 종합하여 정보공개 여부와 처리 절차를 제안해준다. 특히, 가장 최근에 개정된 법령이나 매뉴얼에 대한 내용도 모두 반영하여 최신 정보를 바탕으로 민원 처리를 할 수 있게 해준.. 2023. 12. 15. 이전 1 다음 728x90 반응형