새로운 인재상 맞춰 공무원 면접시험 개편한다

인사혁신처 보도자료입니다.

 

내용상 아래 내용은 24년부터 적용될 가능성이 높습니다.

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새로운 인재상 맞춰 공무원 면접시험 개편한다

- 소통·공감, 헌신·열정, 창의·혁신, 윤리·책임…공무원 인재상 정립 - - 공무원 인재상 기준 채용·교육·평가·승진·보상 등 인사체계 전반 혁신 -

공무원이 갖추어야 할 바람직한 사고(thinking)와 태도(attitude)에 대한 길라잡이이자 방향타가 될 공무원 인재상이 정립됐다. 이를 기준으로 채용·교육·평가·승진·보상 등 인사체계 전반이 개선될 전망이다.

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인사혁신처(처장 김승호)는 지난 1월 27일 실시된 ‘2023년 업무보고’의 핵심과제 중 하나인 공무원 인재상 정립을 마치고 ｢탁월한 직무 전문성으로 국민 기대에 부응하는 공무원 인재상｣을 21일 발표했다.

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그동안 공무원 헌장, 면접시험 평정요소 등에 인재상 요소가 존재했으나 간결하고 기억에 남는 체계적인 공무원 인재상이 없어 채용·평가·보상 등 인사체계 운영에 있어 일관된 기준을 적용하기에 어려움이 있었다.

※예시 : (삼성) 열정, 창의·혁신, 인간미·도덕성 / (포스코) 실천, 배려, 창의 /

(구글) 인지능력, 리더십, 열정·창의, 전문성

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이에 인사처는 행정환경 변화 등에 대응해 국민 전체에 대한 봉사자로서 공무원의 인식·태도·가치 정립의 기준 필요성이 제기됨에 따라 공무원 인재상 정립을 추진했다.

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인사처는 공무원 인재상 정립을 위해 헌법, 국가공무원법, 공무원 헌장 등 공직 내 인재상과 민간부문·외국 정부 인재상까지 폭넓게 분석하고, 약 2만여 명의 공무원과 국민 대상 설문조사 진행*, 학계·민간 전문가 자문, 간담회, 회의 등 폭넓은 의견수렴의 과정을 거쳤다.

* 2022년 8월부터 2023년 1월까지 온라인과 대면(오프라인) 방식 활용

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이번에 발표한 공무원 인재상은 탁월한 직무 전문성을 바탕으로 ▲ 국민과 공무원 모두 강조한 ‘소통·공감’ ▲공무원으로서 갖춰야 할 공직 기본 가치인 ‘헌신·열정’ ▲공무원이 강조한 ‘창의·혁신’ ▲국민이 강조한 ‘윤리·책임’ 등 4개 요소로 구성된다.

인사처는 공무원 태도·행태 변화의 근간이 되는 공무원 인재상을 인사관리의 기본 원칙으로 정착하는 인재 중심 혁신을 추진해 나갈 방침이다.

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1. 공무원 인재상에 맞는 인재 채용

먼저, 새롭게 정립된 공무원 인재상은 공무원 면접시험 평정요소에 적용된다.

공무원 면접시험 시 사용되는 평정요소를 인재상에 맞춰 전면 개선해 직무수행에 필요한 능력과 적격성을 더 면밀하게 검정한다.

이를 위해 공무원 인재상이 반영된 면접시험 평정요소 개정안을 의견수렴 후 별도로 입법예고 할 계획이다. 이러한 입법예고를 거쳐 개정된 면접시험 평정요소는 내년부터 적용할 예정이다.

또한 민간 분야에서 개방형 직위나 임기제 등으로 공직에 임용되는 경우에도 공무원 인재상에 맞는 우수인재를 선발할 수 있도록 제도를 개선한다.

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2. 공무원 인재상을 반영하여 교육·평가

또한, 공무원 인재상은 공무원 교육 및 평가에도 활용된다. 

인재상 기반 공직 가치 교육을 강화하고, 온라인 교육 콘텐츠를 개발·배포하는 등 인재개발 체계를 구축한다.

공무원 중요 성과평가 요소인 직무수행능력 항목에도 인재상을 반영할 계획이다.

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3. 공무원 인재상에 부합하는 인재 승진

국·과장 승진 시 필수적으로 거쳐야 하는 역량평가에도 인재상 요소가 반영된다.

승진심사위원회에서 인재상 부합 여부를 심사하도록 기준을 제시해 인재상이 공직사회에 착근(着根)되도록 할 방침이다.

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4. 공무원 인재상에 따라 보상

아울러 인재상을 적극행정 우수공무원 선발 기준에 반영해 사고·태도에 대한 포상을 추진하는 등 인재상을 기반으로 하는 유연하고 체계적인 인재경영 체계를 확립해 나갈 예정이다.

공무원 인재상을 바탕으로 한 교육·평가·승진·보상 체계는 금년에 정립한 이후 내년부터 본격 시행될 예정이다.

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김승호 인사처장은 “빅데이터 활용 강조, 인공지능 발달 등 기술환경 변화가 가속화되고, 새천년(MZ세대) 공무원의 비중이 증가하는 등 공직사회가 변화하는 시점에서 이에 대응하기 위해서는 공무원의 지식이나 기술뿐 아니라 사고와 태도가 중요하다”며 공무원 인재상 정립의 필요성을 역설했다.

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그러면서 김 처장은 “공무원 인재상은 국민이 바라고 요구하는 공무원의 모습이 무엇인지에 대한 고민의 답으로 이에 맞게 공직 인사체계를 개편해 나갈 것”이라며 “앞으로 국민의 어려움을 내 가족의 일처럼 생각하며 공익을 위해 일하는 공직사회를 구현할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.